💙lich Willkommen! Wir wünschen Dir viel Spass beim Stöbern und sind bei Fragen gerne für Dich da... vom 1. bis 3., sowie 9. und 10. Mai ist das Büro unbesetzt. Ab dem 13. Mai sind wir wieder wie gewohnt für Dich da und freuen uns auf Dich!
Kursdetails
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"Ich atme ein und raste aus!" - Konflikte in Luft auflösen

Kennst Du das? Du bist in einem angenehmen Gespräch und plötzlich kippt es - was ist passiert? Lerne wie Du die Gespräche wohlwollend führen kannst und erkennst wenn die Konversation kippt, bevor sie kippt.
Was, wenn es bereits aus dem Ruder gelaufen ist? Erhalte wichtige Tools, damit Du schwierige Situationen kompetent deeskalieren kannst.

Kursinhalt

• Kennenlernen der Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl
• Deeskalierende Interventionen verstehen und anwenden können
• Erfahren wann und wie man das 4 Zimmer-Modell einsetzt
• Konflikt-Coaching im U-Prozess

Voraussetzungen

Für Interessierte und Fachpersonen: Dieser Kurs ist ideal für Dich, wenn Du als Therapeut, Wegbegleiter, Führungskraft, Erzieher oder Lehrperson tätig bist. Ideal auch für alle Familienmitglieder im privaten Alltag.
Anmeldung möglich   Anmeldung möglich
Kursdaten Fr., 25.10.2024, 09:15 - 17:15 Uhr
Anzahl Weiterbildungsstunden 7 Stunden
Kursort IKAMED Zürich
Gebühr 230.00 CHF


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